ABSTRAKT Obecny, bardzo turbulentny rynek wymusza na firmach ciągłe doskonalenie oraz umiejętność dostosowania się do zmiennych warunków. W wielu firmach funkcjonujących na rynku polskim należy przełamać niechęć do zmian by byli konkurencyjni na światowych rynkach. Jednym z rozwiązań, które może pomóc odzyskać pozycję na rynku jest wdrożenie metodologii Lean Six Sigma. Jednak aby osiągnąć zakładane cele firmy muszą wdrożyć metodologię, zgodnie z wszystkimi zasadami. W firmach, które znajdują się w słabej kondycji finansowej często napotyka się wiele barier i problemów, które uniemożliwiają skuteczne i efektywne wdrożenie zmiany. Celem przedstawionego w rozdziale badania było zaprezentowanie błędów, barier i problemów na jakie napotykają firmy próbujące wdrożyć analizowane narzędzia. Badania przeprowadzono za pomocą studium przypadku (wdrożenie 5S na hali produkcyjnej) oraz wywiadów grupowych z pracownikami w trzech dużych firmach produkcyjnych z branży metalowej i drewnianej. Każda trzech firm znajdowała się w słabej kondycji finansowej, nie rozwijała się i nie wdrażała usprawnień oczekiwanych przez rynek, przez co stała się mało konkurencyjna.
SŁOWA KLUCZOWE: zarządzanie jakością, 5S, lean management, six sigma.
|